Apart hotel & spa Zoned - Kopaonik

Doručak u sobi: Da
Sobe sa đakuzijem: Da
Kuvalo i aparat za kafu u sobi: Da
Hotel prilagođen osobama sa invaliditetom: Da
Pet friendly hotel: Da (do 5kg)
Iznajmljivanje bicikala: Na upit
Iznajmljivanje kvadova: Na upit

• Deca uzrasta od 0 do 4 godine borave besplatno u pratnji dve odrasle osobe
• Prvo dete uzrasta od 4 do 15 godina u pratnji dve odrasle osobe ostvaruje popust 60% od cene naznačene u tabeli
• Drugo/treće dete uzrasta od 4 do 15 godina u pratnji dve odrasle osobe ostvaruje popust 70% od cene naznačene u tabeli
• Treća odrasla osoba u smeštajnoj jedinici ostvaruje popust 30% od cene naznačene u tabeli
• Četvrta/peta odrasla osoba u smeštajnoj jedinici ostvaruje popust 70% od cene naznačene u tabeli
• Za pojedinačno korišćenje sobe uvećanje iznosi 30% cene iz tabele, za izabranu smeštajnu jedinicu (studio, lux studio)

• Za potvrde individualnih rezervacija, neophodno je izvršiti avansnu uplatu 50% od iznosa ukupne rezervacije (rok 5 dana od datuma izdavanja profakture) a preostalih 50% najmanje 7 dana pre dolaska ili obezbediti sredstva garancije plaćanja;
• Za grupne rezervacije akontacija iznosi najmanje 30% od ukupnog iznosa prilikom potvrde rezervacije, a ostatak najkasnije 7 dana pre ugovorenog datuma dolaska Gostiju; grupom se smatra najmanje 10 gostiju koji se smeštaju zajedno u objekat;
• Cene u tabeli su izražene u eurima, dok se obračun i plaćanje vrše u dinarskoj protivvrednosti po srednjem kursu Narodne Banke Srbije, za efektivu na dan uplate;
• Cena je garantovana samo za uplatu kompletnog iznosa, u suprotnom garantovan je samo iznos akontacije, dok je ostatak podložan promeni;
• U slučaju promena na monetarnom tržištu Apart & Spa Zoned zadržava pravo korekcije cena;

Način plaćanja u zemlji:

• Na tekući račun Apart & Spa Zoned-a po primljenoj profakturi
• Kreditnom karticom na recepciji hotela (Visa, Maestro, Master)
• Gotovinom na recepciji hotela
• Iz inostranstva: Uplatom na devizni račun hotela iz inostranstva (bankarski troškovi idu na teret uplatioca, u suprotnom bankarski troškovi će biti naplaćeni na recepciji hotela) u dinarskoj protivvrednosti po srednjem kursu NBS za efektivu na dan plaćanja
• Mogućnost avansnog plaćanje putem pos terminala bez prisustva kartice uz instrukcije od strane hotela.
• Odloženo plaćanje na rate – beskamatna prodaja na 6, 9 ili 12 mesečnih rata za korisnike kreditnih kartica Komercijalne banke.

• Ukoliko se Gost ne pojavi, a rezervacija nije otkazana u skladu sa politikom otkazivanja,Apart & Spa Zoned ima pravo na naknadu štete u visini celokupnog iznosa otkazane, odnosno neizvršene usluge;
• Ukoliko Gost napusti Apart & Spa Zoned pre ugovorenog datuma odlaska, refundacija za neiskorišćeni deo aranžmana se neće vršiti;
• Otkaz za individualne rezervacije se vrši najmanje 10 dana pre datuma korišćenja usluga: do 10 dana – bez naplate, 9 do 5 dana – 30%, 4 do 2 dana – 60%, 1 do 0 dana – 80 %;
• Rok otkaza smeštaja ili ugovorenih usluga za grupu je najmanje 20 dana pre datuma korišćenja usluge: do 20 dana – bez naplate, 20 do 14 dana – 30%, 14 do 7 dana – 60%, 7 do 0 dana – 80 %; od iznosa rezervacije

Ukoliko na rezervaciju utiču novonastale okolnosti usled virusa KOVID 19 (npr. zatvaranje granica ili ograničenja putovanja koja uvode organi vlasti naše zemlje ili zemlje iz koje dolazi Gost, kao i usled bolesti koja je izazvana virusom Kovid 19) sprovodiće se sledeće mere otkaza:

• Otkaz za individualne rezervacije moći će da se vrši najmanje 10 dana pre datuma korišćenja usluga: do 10 dana – bez naplate, od 10 – 3 dana – moguća promena termina boravka shodno slobodnim kapacitetima do 31.03.2021. godine, od 3 – 0 dana naplaćivaće se 80% vrednosti ukupnog iznosa rezervacije izuzev u slučajevima kada osoba donese dokaz da je ona ili član porodice sa kojim putuje oboleo od virusa Kovid 19 . U navedenom slučaju vršiće se promena termina ili celokupan povrat avansa.
• Rok otkaza smeštaja ili ugovorenih usluga za grupu biće najmanje 20 dana pre datuma korišćenja usluge: do 20 dana – bez naplate, od 20 do 5 dana – moguća promena termina boravka, shodno slobodnim kapacitetima do 31.03.2020.godine, od 5- 0 dana, naplaćivaće se 80% vrednosti ukupnog iznosa rezervacije, izuzev, ukoliko se dogodi da zemlja iz koje se putuje ili naša zemlja donesu odluku zabrane ulaska unašu zemlju 5 dana pre putovanja. U navedenom slučaju biće moguća promena datuma boravka do kraja 2021. godine.